Informação Geral
• As diárias incluem café da manhã.
• Para estadias com meia pensão, favor consultar.
• Ceias de Natal e Reveillon, favor consultar.

Cortesia
• Uma criança até três anos, ocupando o mesmo quarto dos pais.

Impostos e taxas
• As diárias e os consumos de alimentos e bebidas estão sujeitas a taxa de serviço de 10% (dez por cento)
• As tarifas já incluem impostos.

Confirmação das Reservas
• As reservas deverão ser garantidas com um depósito antecipado de 50% (cinquenta por cento) do valor total da estadia   na conta corrente:

  Pousada das Canoas, Ltda
  cnpj: 04.154.275/0001-30
  Banco do Brasil
  Agência: 3525 ( tirol-natal )
  Conta corrente: 24.224-1

Política de Cancelamentos
No show (alta e baixa temporada)
• No caso de no-show e desde que não tenha havido comunicado do cancelamento das reservas até 15 (quinze) dias    antes do check-in, o valor correspondente ao depósito da garantia não será reembolsado.

Pacotes
• Cancelamentos até 30 (trinta) dias antes do check-in terão um reembolso de 90% (noventa por cento) dos valores    pagos;
• Cancelamentos de 30 (trinta) dias até 15 (quinze) dias antes do check-in terão um reembolso de 50% (cinqüenta por    cento) dos valores pagos;
• Cancelamentos de 15 (quinze) dias até 7 (sete) dias antes do check-in terão um reembolso de 25% (vinte e cinco por    cento) dos valores pagos;
•  Cancelamentos com menos de 7 (sete) dias não serão reembolsados.

OBS.- Em qualquer dos casos será cobrada uma multa de 10% de reembolso dos gastos com comunicações e serviços. No caso de saídas previas à confirmadas se aplicaram os gastos pela estância completa.